교환 및 반품 안내

A/S 안내
구매일로부터 3개월 이내 a/s가 가능합니다.
a/s 문의 및 접수는 카카오 플러스친구 [ oblatt_cs ] 혹은 oblatt 온라인숍 [ 1:1문의 ]으로 요청해 주시기 바랍니다.
접수 신청 이후 a/s가 진행되며, 접수되지 않은 임의적 택배는 착불로 재반송 처리됩니다.
보증 기간 이내여도 고객 부주의로 인한 원석 및 주얼리 부속품의 분실 또는 파손 시 수리비와 왕복 배송료가 발생될 수 있습니다.
제품의 수선 기간은 주말, 법정공휴일을 제외한 10일~15일 정도 소요됩니다.
품질보증 기간이 경과한 경우, a/s는 가능하나 수리비와 왕복 배송료가 유상으로 진행됩니다.
14K 도금된 oblatt 제품의 경우, 보증기간 내 재도금 서비스를 1회 무상 제공해 드립니다.
그 외 oblatt 제품의 경우, 보증기간 내 세척 서비스를 1회 무상 제공해 드립니다. (단, 별도 배송비 발생 및 기간 소요)